作为新上榜《财富》世界500强企业，刚过去不久的2022年，比亚迪收获满满，实现年销量超186万台，同比增长152.5%，占比国内新能源车全部销量近三成；去年11月，比亚迪第300万辆新能源车下线，“从第1辆到第一个100万辆新能源车”用时13年，从“100万到200万”用时1年，从“200万到300万”仅用时半年，比亚迪今天的王者风范的背后是27年的坚守，是品牌向上发展的坚实基础。

泉州已经有11家直营门店，5家授权经销商门店，近日，笔者专访比亚迪厦门泉州城市总经理总经理刘少贤，并探访了线下门店，实地感受比亚迪“国民爱车”的风范。

探店：强服务 重品质  做优“软硬件”  

走进比亚迪晋江乾元新景店，就被这里大气简约的设计风格吸引，让车主瞬间感觉放松。笔者注意到在很多设计细节上，比亚迪4S店也会与在售车型的外观进行同步，从外观的装饰板，到客户接待区和展车区域都会有一些“国风”元素，这些元素能够让展厅与展车能够融为一体，通过店面的氛围强化车型的设计亮点，即使没有销售介绍，消费者也能直观感受到。

如果说外部装饰是硬件，那么服务就是软件，二者缺一不可。来到客休区吧台，可以看到有茶饮、咖啡、可乐、雪碧、矿泉水等饮品供客户选择，冷热饮皆有，让顾客在等候维修保养或者参观体验的时候，可以拥有最舒适的体验。

值得一提的是，类似于像亚迪晋江乾元新景店一样的比亚迪的4S店不止在用户服务上日益精进，他们的“基本功”同样在不断提升，比如维修保养区的工位布局更加合理，设施装备更加齐全，用户可以进行直观体验；售后服务系统更加完善，从客户进入园区开始，到最终维修保养完成，各环节全部无缝衔接；销售人员每年要到比亚迪总部参加“铁军训练营”，提升自身的销售能力、品牌认知和自信，可以看到，从售前到售后，从“对人”到“对车”，比亚迪在终端销售和服务渠道的建设上，总是不遗余力地做到最好。

产品: 注重梯次配置  满足各群体需求

从有关专业机构获取的一组数据显示：今年2月，国内狭义乘用车市场零售销量达138.9万辆，轿车销量则为65.6万辆。而后者作为车市的基本盘，具有着举足轻重的作用。同时，比亚迪秦PLUS DM-i的2月销量为30,540辆，反超朗逸、轩逸、宏光MINI EV等一众车型，首次拿下轿车销量冠军宝座，并再次回归到“3万俱乐部”。几乎与此同时，新款比亚迪秦PLUS DM-i冠军版正式上市，其官方指导价为9.98万元-14.58万元，这也是DM-i车型价格首次下探至10万以内，新的一轮竞争拉开了帷幕。

秦PLUS搭载的这套系统依旧以电能驱动为主，得益于骁云-插混专用1.5L高效发动机、EHS电混系统和DM-i超级混动专用刀片电池的加持，该车的零百加速时间为7.3s，百公里亏电油耗3.8L。从用户的实际反馈来看，实际油耗甚至还低于官方，综合续航远超官标的1245km。此外，在舒适性配置和科技配置方面，秦PLUS DM-i冠军版表现的也是可圈可点，所以深受消费者欢迎。

但如果你因为这样的国民神车热捧，而以为比亚迪没有高端车型，那就大措特错了。今年1月份，比亚迪正式发布旗下全新高端汽车品牌“仰望”以及核心技术“易四方”，同时，百万级新能源硬派越野U8和纯电性能超跑U9在发布会上悉数亮相。“易四方”技术作为量产的四电机驱动技术，能够凭借四电机独立矢量控制技术对车辆四轮动态实现精准控制。比亚迪股份有限公司董事长兼总裁王传福表示，未来仰望品牌将率先应用众多比亚迪集团的顶尖技术。基于极限的驾驶场景，为用户提供极致安全、极致性能、极致体验。

联动：引来“活水”  激活更广阔市场

当前，泉州正着力招商引资。2月23日—25日，泉州市党政考察团来到深圳招商考察。2月24日上午，泉州市委书记张毅恭带领泉州党政考察团一行，花了整整一个半天对比亚迪股份有限公司进行考察洽谈，比亚迪股份有限公司董事长、总裁王传福亲自接待了考察团一行。

当天，考察团一行考察了比亚迪新能源汽车产品，参观了比亚迪集团展厅，并详细了解了企业发展历程、比亚迪汽车设计理念、新能源汽车生产研发、产业战略规划等情况。

座谈时，泉州市有关领导表示，希望继续发挥比亚迪龙头企业影响力，全面深化战略合作，积极谋划储能、电池材料等上下游产业，招引更多配套企业，推动泉州实现新能源产业链布局。泉州将全力营造最优营商环境，主动靠前服务，为企业发展和项目建设提供全程“保姆式”服务，推动双方合作向更广领域、更深层次迈进，实现互利共赢发展。政府重视，企业给力，这是一场双向奔赴。

春意盎然，比亚迪泉州的各个门店也正蓄势待发，为新一年的业绩铆足劲头。采访当天，刘少贤正好在晋江乾元新景店进行巡店，他详细了解了门店各车型的销售情况、市场广宣、二级市场的拓展、店端保有客户的维护与分析，并就如何提升销量和市占率，运营管理等关键问题和店内工作人员进行了探讨，尤其对市占率目标、保客维护方面提出了具体要求。“泉州是民营经济大市，体量大，市场活力充沛，比亚迪夯实的技术积淀、丰富的车型矩阵，给我们充分信心，顺利达成目标，为广大比亚迪新老客户提供更优质的服务保障!” （林颖杰 曾勇）