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国际华城物业:闻“风”而动,为业主保驾护航
更新时间:2023-09-06 11:05:55 来源:中国网海丝泉州频道

从“杜苏芮”,到“苏拉”,再到“海葵”,台风接二连三袭来,极端的恶劣天气威胁着人们的生命财产安全。

为守护830户业主,泉州国际华城小区出现了一群“逆风而行”的人。他们闻“风”而动,将防范置于前;他们迎战风雨,全力以赴守护着这座美丽的家园。

这群不惧风雨的人,正是国际华城物业人!

严阵以待 迎战风雨

“所有抽水泵检修完毕;沙袋、挡水板等应急物资准备妥当!”

“已通过应急广播、公告栏、业主群等渠道,向业主发布台风温馨提示。”

“物业正在排查中,已排除高空坠物安全隐患,已清理排水管道……”

8月底,为防范即将到来的台风“苏拉”,泉州国际华城物业工作人员兵分几路,拉开了各项安全巡查工作。又一次在台风来袭前,他们将防范置于前,严阵以待,迎战风雨。

“我们增加了防汛值班人员,组建应急队伍,从防风加固、修枝剪叶、井道清淤、隐患排查、备足防汛物资等方面做好防汛抗台工作,坚持未雨绸缪,防范未然。”国际华城物业负责人张福强经理介绍。

一方面,物业管家们时刻关注着天气预报,通过应急广播、公告栏、业主群等渠道发布天气变化情况与台风温馨提示,提醒业主们做好防范措施。

另一方面,物业工作人员拉开“地毯式”排查,查看天台公共区域的门窗及业主家的窗户、阳台及窗台是否有放置杂物;查看天台、路面等处排水沟,并逐一清理疏通;在天台、地下室入口处堆好防汛沙袋,避免积水倒灌;全面检查防汛防台设施设备,修剪加固可能断裂的树枝,保证居民及车辆的安全。

正值台风高发季,继台风“苏拉”之后,9月5日,台风“海葵”再度袭来。为守护业主们的温馨家园,国际华城物业人丝毫不敢松懈,继续24小时在风雨中坚守。

风雨过后 共建家园

超强台风给老百姓造成各种灾害,街道内涝、设施损毁、树木倒伏、门窗损坏……第5号台风“杜苏芮”成为有历史记录以来登陆泉州市最强、登陆福建省第二强的台风。张福强清楚地记得,一个月前,“杜苏芮”给小区造成一片“混乱”。不过很快,物业人在第一时间拉开了灾后自救工作。

“当时,小区里树木倒伏一片,断枝阻挡了正常通行。我们迅速组建抗灾抢险队,清理倒伏的树木、断枝,清除排水道的落叶淤泥,打扫路面垃圾,尽可能快地将小区道路清障,恢复正常通行。”张福强回忆,当时一位30来岁的女业主看他们清理得很辛苦,便主动帮忙一块清扫。在大家的齐心协力下,7月28日当天就把小区道路清障完毕。

“杜苏芮”还给业主带来了诸多麻烦。在小区业主登记表上,密密麻麻地记录着数十位业主的来电,有的露台进水,有的厨房漏水,有的门窗毁损……小区物业第一时间上门援助,守护业主的居家安全。

一位3楼住户,家中玻璃被台风吹落,导致雨水灌入屋内,甚至漫进通道,流向对门住户,情况紧急!接到消息后,三位物业大哥每人扛着六七十斤重的沙袋,爬楼梯赶上门,为住户堵住门口,并帮忙清理积水。台风中,近十户业主家跳闸断电,物业电工爬了一次又一次楼梯,一户接一户地送电……

“我们的服务热线24小时值守,不仅在台风天,平日里接到业主反馈,都会第一时间帮忙处理。”张福强介绍。

“物有所依,业有所托”。在一次又一次的台风大考中,国际华城物业人第一时间为业主筑牢防汛“安全线”,用行动践行着服务至上的理念,为广大业主保驾护航。

9月5日10时50分,“台风预警”已经解除。然而,台风停,国际华城物业人却不停。现在,他们又再一次投入到小区的灾后修复中。