7月28日，强台风“杜苏芮”登录福建泉州，为全面落实上级部门部署要求，洛江医保切实做好防汛防台风期间和灾后医疗保障工作，坚决守好医保经办第一阵地，发挥党员先锋模范作用，深入一线协助社区开展防抗台风工作。

暖心医保，坚守线上线下

“台风天风雨太大了，路上也不安全，我又急着要给我小孩子办理出生参保，要怎么办？”台风来袭期间，洛江医保接到不少类似咨询电话。为确保台风期间广大参保群众身体健康和生命安全，洛江医保工作人员积极引导参保人进行电话办、网上办，通过“国家医保服务平台APP”、“闽政通APP”、“泉州医疗保障”微信小程序等进行线上进行办理，同时开通绿色通道，特事特办，容缺受理，让参保群众在恶劣的天气环境下，足不出户就可以办理医保业务，感受到医保的暖心服务。台风期间通过电话办件28件，线上办理89件。 

旗帜领航，尽显党员担当

洛江医保充分发挥党员先锋模范作用，闻“风”而动，积极响应党组织号召，主动协助社区做好防抗台风工作。利用LED屏、社区广播、张贴宣传台风防御海报等，引导群众增强防范意识，提高自我保护能力，通过对相关隐患点、易涝点进行现场勘察，并做好人员安全转移等工作。台风过后，积极配合社区开展台风善后处置工作。7月31日，洛江医保接到洛江区双阳街道阳山社区树木倒伏压到电线，存在较大安全隐患的消息，立即组织党员干部出动前往现场帮忙处置，同时配合清树木、除路障，为群众恢复正常生产生活保驾护航，进一步筑牢“红色堡垒”，强化担当作为。

人民至上，持续做好保障

为全面落实省、市关于第五号台风“杜苏芮”灾后恢复重建工作部署，根据市医保局、财政局、卫健委联合印发《关于全力做好台风“杜苏芮”灾后救援医疗保障工作的紧急通知》（泉医保明电〔2023〕5号），洛江医保全力做好灾后救援医疗保障工作，配强配足经办人员，确保医保服务不断不乱。一是根据文件精神，优化医保支付政策，实行“先救治后结算”，确保患者不因费用问题影响救治。二是简化医保经办程序，及时做好医保费用结算，对因灾受伤救治的参保患者，按照“从快、从简”的原则进行医保外伤认定，对明确非工伤、无第三方责任及执行救援救灾等公益任务造成意外伤害的案件，及时开通出院“一站式”结算工作。三是主动加强与医疗机构对接协调，督促指导配送企业落实药品供应保障工作，及时响应医疗机构订单，满足临床用药需求。（庄丹晖）