为进一步深化基层社会治理，打通服务群众的“最后一公里”。近日，南通市通州区西亭镇西亭社区积极响应号召，大力推行网格化管理模式，以“网格聚力 走访传情”为主题，全面启动了一轮深入细致的走访活动，致力于将优质、高效的服务送到每家每户，真正实现服务群众的“零距离”。

入户走访，进百家门。此次活动中，网格员们以网格为单位，走遍辖区的每一个角落，通过一对一、面对面的交谈，深入了解每户居民的基本情况和实际需求，听取他们对社区工作、生活环境改善、民生服务等方面的建议和诉求。在走访过程中，网格员们充分发挥“熟人效应”，以亲情般的关怀和耐心的解答，拉近了与居民的距离，传递了浓浓的人文关怀。

政策宣传，解百家难。网格员们积极履行政策宣传职责，深入街头巷尾、走入千家万户，将国家政策、地方规定以通俗易懂的方式传递给居民。他们耐心解读，细致答疑，确保政策红利家喻户晓，深入人心。通过面对面的精准宣传，帮助居民理解政策内涵，解决实际困难，让政策真正转化为惠民实效，为构建和谐社区、推动社会发展起到了积极作用。

协助排查，护百家安。网格员们作为社区安全守护者，始终坚持防患于未然，积极参与各类安全排查工作。密切关注网格内的公共安全、消防安全、食品安全等问题，对可能存在隐患的场所进行全面摸底检查。通过细致入微的排查，及时发现并消除各类安全隐患，确保居民生活环境安全无忧。

协助调解，暖百家心。网格员作为社区和谐的“润滑剂”，积极投身于各类矛盾纠纷的调解工作中。发挥“人头熟，情况清”的优势，配合社区调解处化解家庭、邻里等矛盾纠纷，防止矛盾纠纷扩大，有力地促进了社区的和谐稳定，彰显了网格化服务在基层社会治理中的温度与力量，为构建安定有序、温馨包容的社区环境注入了源源不断的动力。

此次活动不仅提升了社区服务效能，更深层次地唤醒了居民的家园意识和参与热情，通过共建共享，共同擘画出一幅和谐、宜居、活力的社区新貌。今后，西亭社区将继续以网格化服务为抓手，坚持以人民为中心的发展思想，把“服务零距离”理念贯彻到底，让每一份关爱都能直抵人心，让每一份服务都能惠及万家。（南通市通州区西亭镇西亭社区  单甜甜）