在夜幕笼罩的深夜里,一场突如其来的提升机故障,打破了成都某生产企业的平静。面对这一紧急状况,见田科技技术部迅速响应,连夜开展抢修工作,用专业的技术能力和高效的服务,为企业安全生产保驾护航。
技术实力铸就深夜守护者
6月15日晚上11点30分,见田科技技术部接到了来自成都某生产企业的紧急抢修电话。据悉,该企业的提升机在运行中突发故障,导致平台轿厢掉落并倾斜卡在井道半空,货物悬于半空,对工作人员安全构成了严重威胁,情况万分危急。同时,该提升机是整个生产线上非常重要的设备,机器如果长时间停止运行将严重影响整条生产线的生产活动,将对企业造成巨大的经济损失。
面对如此紧急的情况,见田科技技术人员没有丝毫犹豫,立即携带专业工具和设备,于当晚12点赶赴现场。凭借过硬的专业技能和丰富的实战经验,经过现场研判,见田技术人员迅速定位了故障原因,并进行精准修复。经过数小时的紧张工作,凌晨5点,危机终于解除,提升机成功恢复运行,企业的生产活动得以继续进行。现场客户负责人表示:“非常感谢见田技术人员的深夜支援和精湛的技艺,为我们化解了危机,极大的减小了经济损失,我们联系了成都好几个厂家,见田科技的响应最迅速、最积极,也是最真诚的”。
售后服务重要性凸显,就近原则不容忽视
在此次抢修事件中,一个值得深思的问题是售后服务的重要性。据了解,该提升机是企业几年前在外省购买的,由于距离的原因,设备交付以后,企业没有定期做设备的检查和保养,这就留下了较大的安全隐患。故障发生后,原销售厂家无法及时到达现场进行处置,导致企业寻助无望。见田科技作为本地厂家,能够在第一时间赶赴现场进行抢修,充分展现了本地供应商的巨大区位优势。
因此,企业在选购设备时,除了关注设备的性能和价格外,还应充分考虑供应商是否具备提供高效优质的售后服务能力,这不仅能够确保设备在发生故障时可以得到及时的维修服务,还能极大降低企业的生产风险和经济损失。
结语
见田科技技术部在深夜抢修中卓越的应急能力和精湛的专业技能,不仅赢得了企业客户的高度赞誉和坚定信任,更彰显了见田科技作为升降机行业领军企业的责任和担当。此次事件也再次提醒我们,在选购设备时,应充分考虑供应商的区位优势和是否具备提供优质售后服务的能力。此外,定期做好设备的保养和维护工作也是确保企业安全生产和提高生产效益的重要保障。
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