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鲤城公安出入境民警上门办证暖心解忧
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发布时间:2021-10-14 10:15 来源:中国网海丝泉州频道

“贵局专门到家里为我母亲办理相关手续,给我们带来了极大的方便,在此向各相关单位表示感谢。”近日,香港籍居民黄先生向鲤城公安分局送来了一封感谢信,感谢出入境民警主动作为,上门办证。

黄先生的母亲黄阿婆(81岁,香港籍)由于年事已高且行动不便,无法自己到窗口办理港澳居民往来内地通行证(俗称“回乡证”)换发业务。得知这一情况后,鲤城公安分局出入境大队主动与上级相关部门联系,并上门为黄阿婆采集人像。在证件代办过程中,黄先生需提供两人的关系证明,民警在查阅户籍档案时,发现黄先生及黄阿婆于80年代定居香港后,派出所户籍档案无法证实其关系。为帮黄先生解决难题,民警主动走访调查并积极协调相关部门,按照为民办实事及疫情期间特事特办原则为其开通绿色通道,顺利完成了“回乡证”换发业务的受理。

证件制好后,民警上门亲手将“回乡证”交给黄阿婆。黄阿婆高兴地对民警连声道谢,黄先生夫妻俩亦是对该局的暖心举措赞不绝口,随后当场写下感谢信,对该局为其母亲上门服务表示感谢。(黄炜鹏 郭珏)