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鲤城:用心用情做群众“贴心人”
更新时间:2023-03-24 15:28:17 来源:中国网海丝泉州频道

“阿婆,我来看你了,这束花送给你。”近日,鲤城公安分局临江派出所社区民警陈爱碧抱着一束鲜花来到新桥社区78岁的陈阿婆家中。此前她和阿婆有个约定,如果阿婆做好老房子的卫生,她就送花奖励。在新桥社区居住的孤寡老人,谈起陈爱碧都是赞不绝口,在辖区群众眼里,她是“百事通”,更是“贴心人”。

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此前,陈阿婆与弟弟因为老房卫生等问题发生纠纷,陈阿婆第一时间找到陈爱碧帮忙调解。赶到现场后,陈爱碧详细了解事情经过,原来阿婆喜欢捡废品堆放在老房二楼,且收养了几只流浪猫,这引起了住在隔壁的弟弟不满。其弟要求陈阿婆搞好卫生,不然就搬出老房子。在陈爱碧的反复沟通、耐心劝说下,双方终于握手言和,陈阿婆同意做好老房子的卫生。为鼓励老人,离开时,她微笑着与老人约定,如果老人说到做到,她就送其一束鲜花。

像陈阿婆这样的事例,在陈爱碧日常工作中屡见不鲜。去年4月6日深夜,她接到社区工作人员电话称,一男子拿着板砖在新桥社区万寿路叫嚣着走来走去,严重影响群众休息。陈爱碧马上赶到现场,当时男子手拿板砖躺在路上,嘴里不停叫嚣着,怎么劝都不听。在民警的协助下,众人将该男子送回家,由社区工作人员和民警彻夜看护。据了解,该男子为居民曾某,早年与妻子离异,儿子随前妻住在南安。他长期独居,身体虚弱,有酗酒习惯。

第二天,曾某酒醒后依旧神志不清、胡言乱语,邻居反映他最近好像有点不正常,大家都很担心。陈爱碧电话征求曾某儿子意见后,协助社区及民政部门先将曾某送医院医治。就医期间,她和社区负责人每天和医生通话,询问曾某病情。经过治疗,他的病情基本稳定。当时疫情封控,曾某的儿子无法到医院办理出院手续及签署承诺书。她与社区负责人多次商量,最后决定由社区担保为其办理出院手续,将其接回家。

曾某回家后,她与社区负责人隔三岔五登门,帮忙打扫卫生,鼓励他健康生活。慢慢地,曾某性格越来越开朗,白天在家看书、下棋,傍晚外出健身。看到他的变化,陈爱碧发自内心地高兴。

“社区工作大多是家长里短的繁琐小事,但这些‘小事’却和大家的幸福感、安全感环环相扣。”陈爱碧说,作为一名社区民警,只要真心为群众办事,处处为群众着想,群众就会越来越信任并支持你的工作。(许家径)